Un chiffre suffit à faire vaciller bien des certitudes : près de 60 % des logements locatifs sont encore gérés sans aucun outil numérique. Dans ce décor figé, Zelok s’invite comme une secousse. La gestion locative n’a plus à rimer avec paperasse interminable ou pertes de temps : avec cette plateforme, propriétaires, locataires et agences redécouvrent l’efficacité sous un nouveau jour.
Face aux défis quotidiens de la location, Zelok avance des arguments concrets. Les propriétaires voient leur quotidien transformé : automatisation des démarches, gestion sécurisée des paiements, diffusion des annonces et contacts simplifiés. De leur côté, les locataires accèdent à un parcours bien plus limpide, avec la possibilité de constituer un dossier en ligne et d’obtenir une réponse rapide, sans s’engluer dans la bureaucratie. Les agences immobilières, elles, ne sont pas en reste : centralisation de la gestion, automatisation des tâches administratives, réactivité décuplée… Zelok s’impose peu à peu comme une référence pour tous les acteurs de la location immobilière.
Plan de l'article
Les différents types d’utilisateurs de Zelok
Professionnels de l’immobilier
Pour les professionnels de l’immobilier, Zelok se présente comme une véritable boîte à outils. La plateforme leur permet d’optimiser la gestion locative avec, notamment, l’automatisation des emails, l’envoi de notifications et des relances qui tombent à point nommé. Tout est centralisé pour leur permettre de se concentrer sur ce qui fait la différence : la relation client et la prospection, bien loin de la paperasserie.
Propriétaires
Les propriétaires aussi trouvent leur compte. Ils automatisent la rédaction des baux, la vérification des justificatifs, tout en ayant accès à une solution de paiement en ligne sécurisée, ce qui limite les risques d’impayés. La gestion des annonces et des contacts se fait sans accroc. Résultat : moins de stress, plus de temps, et la certitude de maîtriser chaque étape de la location.
Locataires
Pour les locataires, le changement est palpable. Plus besoin de courir après les documents : le dossier locataire se constitue en ligne, la solvabilité est évaluée automatiquement, les pièces sont vérifiées via le module KYC. Une interface claire leur permet de suivre leur candidature et d’échanger en temps réel avec les professionnels grâce à la messagerie intégrée. Rechercher un logement, aujourd’hui, c’est (presque) aussi simple que commander un livre.
Voici la synthèse des profils principaux accueillis par Zelok et leurs usages :
- Professionnels de l’immobilier : gestion automatisée des emails, notifications et relances.
- Propriétaires : rédaction du bail, vérification des justificatifs, paiement sécurisé.
- Locataires : création du dossier locataire en ligne, calcul automatique de la solvabilité, messagerie instantanée.
Les fonctionnalités les plus utilisées par les utilisateurs
Gestion automatisée
Zelok tire son épingle du jeu grâce à une gestion entièrement automatisée. Entre emails envoyés sans délai, relances gérées en toute autonomie et notifications qui rythment la vie des agences, la communication devient fluide, sans effort. Les candidatures locataires se traitent intégralement en ligne, de la collecte à la vérification des pièces.
Outils pour les propriétaires
Côté propriétaires, l’arsenal est complet : solution de paiement en ligne, génération rapide du bail, assurance contre les loyers impayés, protection juridique et prise en charge des dégradations éventuelles. L’ensemble forme un filet de sécurité qui rassure et protège l’investissement.
Facilités pour les locataires
Pour les locataires, la plateforme propose le dossier Express : quelques minutes suffisent pour déposer une candidature solide. La messagerie intégrée permet d’échanger directement avec les professionnels, tandis que l’avancement du dossier se suit en temps réel. Grâce au module Zelok KYC, la vérification des pièces et le calcul de la solvabilité s’opèrent rapidement, sans intermédiaire.
Voici un aperçu des fonctionnalités incontournables sur Zelok :
- Gestion automatique des emails
- Relances automatiques
- Solution de paiement sécurisée
- Assurance loyers impayés
- Dossier locataire Express
- Chat intégré
- Zelok KYC
Les retours d’expérience des utilisateurs
Des avis clients positifs
Zelok affiche des scores qui en disent long sur la satisfaction de ses usagers. Sur Google, la note atteint 4,3/5. Capterra va encore plus loin avec 4,5/5, tandis qu’Immodvisor affiche un solide 4,8/5. Ces chiffres témoignent d’un accueil largement favorable, que l’on soit propriétaire, locataire ou professionnel.
Les professionnels de l’immobilier plébiscitent Zelok
Les agences immobilières, à l’image d’ORPI, s’appuient sur Zelok pour gérer leurs biens. Les outils d’automatisation et la vérification des dossiers via Zelok KYC leur font gagner un temps précieux. La gestion dématérialisée des dossiers et des relances allège la charge administrative et leur permet d’aller à l’essentiel.
Retour des propriétaires et des locataires
Les propriétaires apprécient la sécurité offerte : paiement en ligne protégé, garantie contre les loyers impayés, tout est fait pour limiter les mauvaises surprises. Les locataires, eux, saluent la rapidité de traitement grâce au dossier Express et la facilité d’échanger en direct avec les professionnels via le chat intégré.
Quelques chiffres clés sur la satisfaction :
- Note Google : 4,3/5
- Note Capterra : 4,5/5
- Note Immodvisor : 4,8/5
Ces retours dessinent le portrait d’une plateforme qui sait répondre aux attentes de chacun. Zelok continue d’affiner ses services pour coller au plus près des besoins de tous ses utilisateurs.
Les perspectives d’évolution pour les utilisateurs de Zelok
Accompagnement 100 % digital
Le choix du 100 % digital s’impose comme une évidence pour Zelok. Professionnels, propriétaires, locataires : chacun bénéficie d’un accompagnement personnalisé, pensé pour rendre la gestion locative plus simple et plus sûre.
Services en constante évolution
La plateforme ne cesse d’ajouter de nouvelles options. Parmi les nouveautés récentes qui séduisent particulièrement :
- Gestion automatisée des emails
- Calcul automatique de la solvabilité
- Rédaction du bail
- Vérification des pièces (KYC)
- Solution de paiement en ligne sécurisée
Support et innovation
L’équipe de Zelok reste attentive aux retours : chaque suggestion alimente l’innovation. L’arrivée du dossier locataire Express ou de la passerelle avec les logiciels métiers illustre cette volonté de coller au terrain et de faire évoluer l’outil en continu.
L’ambition de Zelok ? Que chaque utilisateur, qu’il soit professionnel aguerri, propriétaire occasionnel ou locataire en quête d’un toit, trouve la gestion locative à sa mesure. L’aventure ne fait que commencer : demain, la location immobilière pourrait bien ne plus ressembler à celle d’hier.